いつもBIG YANKオンラインストアをご利用いただきましてありがとうございます。
誠に勝手ながら、夏季休業期間について下記の通りご案内申し上げます。
■休業期間
2025年8月9日（土）– 2025年8月17日（日）
■ご注意
上記期間は配送や返送品の受取りはできません。
またお問い合わせについても翌営業日以降のご返信となります。
予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
■カスタマー対応について
お問い合わせは2025年8月18日（月）より順に返答いたします。
休業明けはカスタマーサポートへのお問い合わせが集中することが予想されます。
ご内容によりましては回答までにお時間をいただく場合がございます。
■配送について
・2025年8月7日（木）までにいただいたご注文は、8月8日（金）までに発送いたします。
・休業期間中にいただいたご注文は、8月20日（水）までに順次発送いたします。
なお、夏季は運送会社の混雑により、発送完了後も配送に遅延が発生する可能性がございます。
配送状況の詳細につきましては、各配送業者の営業所までお問い合わせください。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
今後ともBIG YANKオンラインストアをよろしくお願いいたします。