いつも BIG YANKをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、年末年始の休業期間につきまして、下記の通りご案内申し上げます。
■ 休業期間
2025年12月27日(土) から 2026年1月4日(日)
■ 休業期間中の対応について
上記期間中は、商品の発送および返送品の受取りを承ることができません。
また、お問い合わせへのご返信につきましても、翌営業日以降の対応となります。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
■ カスタマーサポートについて
お問い合わせへのご返信は、2026年1月5日(月)より順次対応いたします。
休業明けはお問い合わせが集中することが予想されるため、ご内容によっては回答までにお時間をいただく場合がございます。
■ 配送について
・2025年12月23日(水)までにいただいたご注文は、12月26日(金)までに発送いたします。
・休業期間中にいただいたご注文は、2026年1月5日(月)より順次発送いたします。
なお、年末年始は運送会社の混雑により、発送完了後も配送に遅延が生じる場合がございます。
配送状況の詳細につきましては、各配送業者の営業所までお問い合わせください。
■ 店舗営業スケジュールについて
ANATOMICA・A'r 各店舗の年末年始の営業につきましては、店舗ごとにスケジュールが異なります。
詳細は 各店の公式Instagram / 店舗ページにてご案内いたしますので、あわせてご確認ください。
本年もBIG YANKをご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。
どうぞ良いお年をお迎えください。
新しい一年も、皆さまの日々に寄り添える一着をお届けできますよう、
スタッフ一同努めてまいります。
今後ともBIG YANKをよろしくお願いいたします。
